ご来場のお客様へ（主催者からのお願い）

1. チケット購入時は必ず日時、席種をご確認の上お求めください。購入後のキャンセル、変更は一切できません。また、購入枚数をその場でご確認ください。
2. 本券は1枚につき1名様1回限り有効です。指定日時の記載がある場合は、その日時についてのみ有効です。展示会・映画・通し券等、一定期間に開催の場合は指定の会場で開催期間中に限り有効です。
3. 紛失や盗難などで入場券を持参していない場合、購入事実が証明出来ても公演会場に入場することも座席にお座りいただくこともできません。
4. 入場引換券及び引き換えが必要と記載されている場合には、指定場所で必ず本券とお引き換えの上ご入場ください。
5. 入場前に半券を切り離すと無効となり入場することができません。
6. 本券はいかなる場合（紛失、盗難、焼失、破損等）があっても再発行いたしません。本券は興行の最後まで必ずお持ちください。
7. 都合により興行内容を変更する場合もございますのでご了承ください。
8. 興行開催にあたりお客様へご案内事項が生じた際、主催者より連絡することがあります。
9. 興行開催前に天災や不可抗力等、やむを得ない事由により表記日時の興行を中止した場合、所定の期間内に限り所定の場所でチケット券面額を上限としてチケットの払戻しをいたします。 チケット払戻し以外のチケットの交換、変更、キャンセル、返品は認められません。尚、本券を破損、紛失、甚だしく汚損し判読し難い場合や半券が無い場合は払戻しができません。
10. 興行開始後に天災や不可抗力等、やむを得ない事由により興行が続行不可能と主催者が判断した場合、興行を直ちに中止することがあります。この場合、他の日時、別種チケットとの交換や 払戻しはいたしません。
11. 興行の中止（事前の中止や途中の中止を含む）や延期の場合でも旅費、宿泊費等、チケット券面額以外の補償はできませんのでご了承ください。
12. 本券を主催者の許可無く販売促進の為の景品または賞品とする等、営業活動のために使用する事は固くお断りします。
13. 営利目的・転売目的での購入および第三者への転売を禁止します。
14. 主催者側が指定した正規窓口以外で購入したチケット、並びにネットオークション等での転売により購入されたチケットに関するトラブルについては一切の責任を負いません。 また上記のようなチケットは無効とみなされる場合があり、ご入場をお断りさせていただくこともあります。
15. 会場機材設営等、公演実施のためにやむを得ない事由によって座席位置の移動をお願いする場合もありますのでご了承ください。
16. モッシュ、ダイブ、サークル、リフト等お客様ご自身、ならびに周囲に危険を及ぼす恐れのある行為は禁止させていただきます。これらの行為でご自身が負傷された場合、 主催者はその責任を負いかねます。お客様の危険行為により、会場内での事故や混乱、公演の中断等が発生した場合は危険行為を行ったお客様個人が賠償責任を負うことになります。
17. 会場内外で係員の指示・注意事項に従っていただけない場合、ご入場のお断り、またはご退場いただくことがあります。 また、係員の指示ないし公演会場での注意事項に従わずして生じた事故等については、主催者は入場者に対し一切責任を負いません。
18. 会場内外での天災事変による事故は自己責任となり主催者は責任を負いかねます。十分お気をつけください。
19. 許可された場所以外で会場内の録音、録画、模写に使用する機材及び酒類、危険物（花火、爆竹、発煙筒等）、ペット等、進行の妨げになると判断する持ち込みを禁止します。 万が一、会場内へ持ち込まれた場合は、対象物を主催者にてお預かりし、記録された記録媒体の没収や記録データを削除の上、ご退場いただく場合もございます。
20. コンサート会場客席内でのご飲食、喫煙はお断り致します。
21. 当日のご来場は公共交通機関をご利用ください。車でお越しの際は、事前に駐車場の有無をお客様自身でご確認ください。
22. 暴力団関係者の入場をお断りする場合がございます。

＜スポーツ観戦に関する特記事項＞

1. 興行開始後に天災や不可抗力等、やむを得ない事由により興行が続行不可能と主催者が判断した場合（但し、各種競技の諸条件により試合が成立した場合を除く）所定の期間内に限り所定の場所でチケット券面額を上限としてチケットの払戻しをいたします。
2. ビン・カン・ペットボトル類や花火・爆竹・発煙筒などの危険物の場内への持ち込みは固くお断り致します。
3. 各競技の練習及び試合中の不可抗力により負傷された場合、応急処置は致しますがその後の責任は負いません。観戦には十分ご注意ください。

※興行及び会場によっては上記以外の注意事項もありますので、その指示に従ってください。
※弊社が開催する公演は「ライブ・エンタテインメント約款」の規定に依ります。

ライブ・エンタテインメント約款

http://acpc.or.jp/activity/concert/

・お客様にもっと公演を楽しんでいただく為の規定として、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会（ACPC）「ライブ・エンタテインメント約款」があります。 一般社会と同様に、ライブ・エンタテインメントの空間にも尊重されるべきルールやモラルがあります。また、ライブとは主催者等による準備や会場運営、実演家の パフォーマンスに加えて、ご来場の皆様のご協力があってはじめて成立するものです。ライブを取り巻く社会環境は日々変化しています。公演に関する様々なものごとの 現時点でのあり方を明文化しています。弊社が開催する公演は「ライブ・エンタテインメント約款」の規定に依ります。チケットのご購入、開催会場に行かれる際には「ライブ・エンタテインメント約款」を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。